FAQ

1. De quels matériaux sont fabriqués vos t-shirts ?

Nos t-shirts sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité, doux, confortables et durables. Nous utilisons un mélange de coton et de polyester pour assurer un équilibre parfait entre respirabilité et longévité.

2. Vos t-shirts sont-ils lavables en machine ?

Oui, tous nos t-shirts sont lavables en machine. Nous vous recommandons de les laver à l'eau froide et de les sécher au sèche-linge à basse température pour conserver leur forme et leur couleur.

3. Comment sont fabriqués vos t-shirts ?

Nos t-shirts sont confectionnés à partir d'une seule pièce de tissu, ce qui signifie qu'ils n'ont pas de coutures latérales. Cette construction sans coutures offre un ajustement plus lisse et plus confortable, réduit le risque de frottement et garantit que le t-shirt conserve sa forme au fil du temps. De plus, sans coutures, le motif de votre t-shirt semble plus continu et visuellement plus attrayant.

4. Quels produits proposez-vous ?

Bien que nous nous spécialisions dans les t-shirts, nous prévoyons également d'étendre notre gamme à une variété d'autres produits, notamment des sweats à capuche, des tasses, des autocollants et plus encore dans un avenir très proche, alors assurez-vous de revenir souvent pour découvrir de nouveaux articles !

5. Comment trouver ma taille ?

Nous fournissons un tableau des tailles détaillé pour chaque produit sur sa page respective. Assurez-vous de vérifier le tableau avant de passer votre commande pour vous assurer d'obtenir la taille qui vous convient. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous recommandons de commander une taille au-dessus pour un ajustement plus confortable.

6. Puis-je suivre ma commande ?

Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre la progression de votre colis sur le site Web du transporteur.

7. Quelle est votre politique de retour/échange ?

Nos produits étant fabriqués sur commande, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges d'articles dont la taille, la couleur ou le motif ne sont pas corrects. Cependant, si votre article arrive endommagé ou s'il y a une erreur d'impression, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande et nous corrigerons la situation.

8. Puis-je annuler ou modifier ma commande ?

Les commandes peuvent être annulées ou modifiées dans les 24 heures suivant l'achat. Après cela, votre commande entre en production et aucune modification ne peut être apportée. Veuillez vérifier les détails de votre commande avant de finaliser votre achat.

9. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que PayPal, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée, ce qui garantit la sécurité de vos informations de paiement.

10. Expédiez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions dans le monde entier ! Veuillez noter que l'expédition internationale peut prendre plus de temps et que des frais de douane supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction des réglementations de votre pays.

11. Puis-je demander un design personnalisé ?

Nous aimons la créativité ! Si vous avez une idée de design spécifique en tête, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact et nous verrons si nous pouvons donner vie à votre vision.

12. Offrez-vous des remises ou des promotions ?

Nous proposons régulièrement des promotions et des réductions spéciales. Pour rester informé, inscrivez-vous à notre newsletter ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.

13. Comment puis-je contacter le support client ?

Si vous avez des questions ou des problèmes, notre équipe de support client est là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou en envoyant un e-mail à sales@rabidraccoontees.com.

Merci d'avoir effectué vos achats chez Rabid Raccoon Tees ! Nous espérons que vous trouverez quelque chose qui vous plaira. Bon shopping !